Bu şartlar Slova'yı kullandığında geçerlidir: getslova.com web sitesi, app.getslova.com web uygulaması ve ileride yayımlayacağımız Slova uygulamaları (hepsi birlikte “Hizmet”). Hesap açarak, bekleme listesine katılarak ya da abonelik satın alarak bu şartları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan lütfen Hizmet'i kullanma.
1. Biz kimiz
Slova, Türkiye'de faaliyet gösteren bir şahıs işletmesi tarafından işletilir (“Slova”, “biz”). Bize info@getslova.com adresinden ulaşabilirsin.
2. Slova nedir
Slova bir dil öğrenme hizmetidir. Ekibimizin yazdığı kısa derslerden oluşan yapılandırılmış bir kurs ve senin seçtiğin konular etrafında öğrenme materyali hazırlayan yapay zekâ araçları sunar: kelime setleri, fiil tabloları, okuma metinleri, ses kayıtları ve alıştırmalar gibi.
Slova genel bir öğrenme aracıdır. Hiçbir sınav kurumuyla bağlantısı yoktur, belirli bir sınava hazırlamaz ve sertifika vermez. Ücretsiz seviye testi dahil tüm seviye tahminleri yalnızca yol göstermek içindir.
Hizmet'i sürekli geliştiriyoruz; özellikler eklenebilir, değişebilir ya da kaldırılabilir. “Yakında” olarak işaretlenen özellikler henüz kullanıma açık değildir.
3. Hesabın
- Slova'yı kullanmak için en az 13 yaşında olmalısın. Yaşadığın yerde reşit değilsen ebeveyninin ya da vasinin izni gerekir ve bu şartları senin adına o kabul eder.
- Bir üçüncü taraf hesabıyla (örneğin Google) giriş yaparsın. O hesabın güvenliğini sağlamak sana aittir; Slova hesabındaki işlemlerden sen sorumlusun.
- Doğru bilgi ver ve e-posta adresini güncel tut; makbuzları ve önemli bildirimleri oraya göndeririz.
- Bir hesap bir kişi içindir. Paylaşma, satma ya da devretme.
4. Ücretsiz ve ücretli planlar
Slova'nın bir bölümü ücretsizdir. Ücretli abonelik kursun tamamını ve yapay zekâ araçlarında daha yüksek limitleri açar. Her planın neleri kapsadığı ve güncel fiyatı, ödeme yapmadan önce ödeme ekranında gösterilir.
Her üretimin gerçek bir maliyeti olduğu için yapay zekâ araçları tüm planlarda kullanım limitlerine tabidir. Planına uygulanan limitler uygulamada gösterilir.
Şunları istediğimiz zaman değiştirebiliriz:
- her planın kullanım limitlerini;
- her planın hangi özellikleri kapsadığını;
- araçları çalıştıran yapay zekâ modellerini ve sağlayıcılarını. Bunları biz seçeriz; kalite, maliyet, erişilebilirlik ya da güvenlik nedeniyle aralarında geçiş yapabiliriz.
Bir değişiklik ücretli planının kapsamını önemli ölçüde azaltıyorsa, uygulanmadan önce sana bildiririz ve bir sonraki yenilemeden önce iptal edebilirsin.
5. Paddle üzerinden ödeme
Sipariş sürecimiz çevrim içi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Tüm siparişlerimizde satıcı (Merchant of Record) Paddle.com'dur. Ödemelerle ilgili tüm müşteri hizmetleri taleplerini Paddle karşılar ve iadeleri Paddle işler. Abonelik satın aldığında onu Paddle'dan satın alırsın ve satın alma işlemine Paddle'ın alıcı şartları da uygulanır.
- Fiyatlar mümkün olduğunda kendi para biriminde gösterilir. Paddle, yaşadığın yerde gereken satış vergisini ya da KDV'yi ekler veya fiyata dahil eder; ödeme ekranı, ödemeden önce son tutarı gösterir.
- Abonelikler, sen iptal edene kadar her fatura döneminin sonunda (seçimine göre haftalık ya da yıllık) otomatik olarak yenilenir ve kullandığın ödeme yönteminden tahsil edilir.
- Bir plan ücretsiz deneme içeriyorsa, deneme bitmeden iptal etmezsen deneme sonunda ücret alınır. Deneme süresi ve ilk tahsilat tarihi ödeme ekranında yazar.
- Planının fiyatını değiştirirsek, bunu bir sonraki yenilemene uygulanmadan en az 14 gün önce e-postayla bildiririz. Yeni fiyatı kabul etmiyorsan o tarihten önce iptal edebilirsin.
- Bir ödeme başarısız olursa Paddle tekrar deneyebilir. Yine başarısız olursa hesabın ücretsiz plana geçer.
6. İptal
İstediğin zaman iptal edebilirsin: Paddle makbuz e-postandaki bağlantıdan, uygulamadaki hesabından ya da info@getslova.com adresine yazarak. İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur. Ödediğin dönemin sonuna kadar ücretli erişimin sürer, sonra hesabın ücretsiz plana geçer. Kayıtlı ilerlemen ve materyallerin hesabında kalır.
7. İadeler
İadeler iade politikamızda anlatılmıştır. Bu şartlardaki hiçbir hüküm, yaşadığın yerin kanunlarının sana tanıdığı cayma ya da iade hakkını sınırlamaz.
8. Yapay zekâ ile üretilen içerik
- Yapay zekâ araçlarının oluşturduğu materyal otomatik olarak üretilir. Hatalar, doğal olmayan ifadeler ya da yanlış çeviriler içerebilir. Önemli olan her şeyi başka bir kaynaktan kontrol et; tıbbi, hukuki, mali ya da başka mesleki konularda Slova'ya dayanma.
- Araçlardan ne üretmelerini istediğinden sen sorumlusun. Aynı istek farklı kişilere farklı sonuçlar verebilir.
- Bu şartlara uyduğun sürece ürettiğin materyali kendi öğrenmen için kullanabilir, öğretmeninle ya da arkadaşlarınla paylaşabilirsin. Yeniden satılamaz.
- Hizmet'in çalışması için isteklerin gizlilik politikamızda listelenen yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilir. Yapay zekâ araçlarına kendin ya da başkaları hakkında hassas kişisel bilgi girme.
- İçeriğini yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.
9. Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersin:
- kanunlara aykırı davranmak ya da Slova'yı birini taciz etmek, tehdit etmek, karalamak veya taklit etmek için kullanmak;
- küçükleri içeren cinsel içerik, gerçek kişiler hakkında cinsel ya da aşağılayıcı içerik, şiddeti veya nefreti teşvik eden içerik ya da gerçek ve tanınabilir kişilere benzemesi amaçlanan görseller üretmek;
- birden fazla hesap açmak dahil, kullanım limitlerini, erişim kontrollerini ya da ödemeyi aşmaya çalışmak;
- kursu ya da Hizmet'i kazımak (scraping), kopyalamak, yeniden satmak veya rakip bir ürün yapmak için kullanmak;
- Hizmet'e tersine mühendislik uygulamak, yazılı iznimiz olmadan güvenlik açığı aramak ya da otomatik trafikle Hizmet'i aksatmak.
Bu kurallara uymayan içeriği kaldırabilir, özellikleri kısıtlayabilir ya da hesabı askıya alabiliriz. Makul olduğu durumlarda önce nedenini bildirir ve yanıt verme fırsatı tanırız.
10. Bizim içeriğimiz ve seninki
Slova kursu, dersleri, çizimleri, ses kayıtları, tasarımı, yazılımı ve markası bize ya da lisans verenlerimize aittir. Hesabın aktif olduğu sürece bunları Hizmet üzerinden kendi öğrenmen için kullanman için sana kişisel, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans veriyoruz.
Yazdığın metinler ve yüklediğin dosyalar üzerindeki hakların sende kalır. Bunları yalnızca Hizmet'i sana sunmak için gerektiği ölçüde saklamamıza, işlememize ve göstermemize izin verirsin.
11. Hesabın kapatılması
Slova'yı kullanmayı istediğin zaman bırakabilir ve info@getslova.com adresine yazarak hesabının silinmesini isteyebilirsin. Hesabını silmek Paddle'daki aboneliğini kendiliğinden iptal etmez; lütfen önce aboneliğini iptal et. Bu şartları ciddi ya da tekrarlı biçimde ihlal eden bir hesabı kapatabiliriz; böyle bir neden olmadan ücretli bir hesabı kapatırsak içinde bulunduğun dönemin kullanılmayan kısmını iade ederiz.
12. Garantiler ve sorumluluk
Slova'yı doğru ve erişilebilir tutmak için çalışıyoruz, ancak Hizmet “olduğu gibi” sunulur; zaman zaman kesintiye uğrayabilir ya da hata içerebilir. Belirli bir seviyeye ya da sonuca ulaşacağını taahhüt etmeyiz.
Kanunun izin verdiği ölçüde dolaylı ya da sonuç olarak doğan zararlardan sorumlu değiliz ve herhangi bir talep için sana karşı toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda bize ödediğin tutarla sınırlıdır. Bu şartlardaki hiçbir hüküm, kanunen sınırlanamayan sorumluluğu (ihmalden kaynaklanan ölüm ya da yaralanma, dolandırıcılık dahil) veya tüketici olarak haklarını sınırlamaz.
13. Şartlardaki değişiklikler
Hizmet değiştikçe bu şartları güncelleyebiliriz. Yeni sürümü tarihiyle birlikte burada yayımlarız; önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-postayla ya da uygulamada bildiririz. Sonrasında Slova'yı kullanmaya devam edersen yeni şartlar geçerli olur; kabul etmiyorsan aboneliğini iptal edip Hizmet'i kullanmayı bırakabilirsin.
14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketiciysen yaşadığın ülkenin emredici kanunlarının sağladığı korumadan da yararlanırsın ve talebini bulunduğun yerdeki mahkemelere ya da tüketici hakem heyetlerine götürebilirsin. Lütfen önce info@getslova.com adresinden bize yaz; çoğu sorun bu şekilde hızla çözülür.