Diese Bedingungen gelten, wenn du Slova nutzt: die Website getslova.com, die Web-App app.getslova.com und jede Slova-App, die wir später veröffentlichen (zusammen der „Dienst“). Mit dem Anlegen eines Kontos, dem Eintragen auf die Warteliste oder dem Kauf eines Abos stimmst du ihnen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst bitte nicht.
1. Wer wir sind
Slova wird als Einzelunternehmen mit Sitz in der Türkei betrieben („Slova“, „wir“, „uns“). Kontakt: info@getslova.com.
2. Was Slova ist
Slova ist ein Dienst zum Sprachenlernen. Er bietet einen strukturierten Kurs aus kurzen Lektionen, die unser Team geschrieben hat. Außerdem gibt es Werkzeuge, die künstliche Intelligenz (KI) nutzen, um Lernmaterial zu Themen zu erstellen, die du wählst, etwa Wortschatzlisten, Verbtabellen, Lesetexte, Audio und Übungen.
Slova ist ein allgemeines Lernwerkzeug. Es ist mit keiner Prüfungsstelle verbunden, bereitet nicht auf eine bestimmte Prüfung vor und stellt keine Zertifikate aus. Niveaueinschätzungen, auch der kostenlose Einstufungstest, dienen nur als Orientierung.
Wir verbessern den Dienst laufend, daher können Funktionen hinzukommen, sich ändern oder wegfallen. Manche Funktionen sind mit „Demnächst verfügbar“ gekennzeichnet und noch nicht verfügbar.
3. Dein Konto
- Du musst mindestens 13 Jahre alt sein. Wenn du in deinem Wohnsitzland noch nicht volljährig bist, brauchst du die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, und diese Person akzeptiert die Bedingungen in deinem Namen.
- Du meldest dich über ein Konto bei einem Drittanbieter an (zum Beispiel Google). Halte es sicher. Du bist für alle Aktivitäten unter deinem Slova-Konto verantwortlich.
- Gib uns richtige Angaben und halte deine E-Mail-Adresse aktuell. Wir nutzen sie für Quittungen und wichtige Mitteilungen.
- Ein Konto gehört zu einer Person. Teile, verkaufe oder übertrage es nicht.
4. Kostenlose und bezahlte Tarife
Ein Teil von Slova ist kostenlos. Ein bezahltes Abo gibt dir den vollen Kurs und höhere Grenzen bei den KI-Werkzeugen. Was jeder Tarif enthält und was er aktuell kostet, wird an der Kasse angezeigt, bevor du bezahlst.
Die KI-Werkzeuge haben in jedem Tarif Nutzungsgrenzen, weil jede Generierung echte Kosten verursacht. Die Grenzen für deinen Tarif siehst du in der App.
Wir können jederzeit Folgendes ändern:
- die Nutzungsgrenzen jedes Tarifs;
- welche Funktionen jeder Tarif enthält;
- die KI-Modelle und Anbieter, die die Werkzeuge antreiben. Wir wählen sie aus und können zwischen ihnen wechseln, aus Gründen der Qualität, der Kosten, der Verfügbarkeit oder der Sicherheit.
Wenn eine Änderung den Umfang deines bezahlten Tarifs deutlich verringert, informieren wir dich, bevor sie gilt, und du kannst vor deiner nächsten Verlängerung kündigen.
5. Zahlungen über Paddle
Unseren Bestellvorgang übernimmt unser Online-Reseller Paddle.com, der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle beantwortet alle Kundenanfragen zu Zahlungen und bearbeitet Rückerstattungen. Wenn du ein Abo kaufst, kaufst du es bei Paddle, und die Käuferbedingungen von Paddle gelten ebenfalls für den Kauf.
- Preise werden, wo verfügbar, in deiner Landeswährung angezeigt. Paddle fügt Umsatzsteuer bzw. Mehrwertsteuer (MwSt.) hinzu oder weist sie aus, soweit es in deinem Wohnland erforderlich ist. Die Kasse zeigt dir den Endbetrag, bevor du bezahlst.
- Abos verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch (wöchentlich oder jährlich, je nach Wahl). Sie werden auf die Zahlungsmethode belastet, die du genutzt hast, bis du kündigst.
- Wenn ein Tarif eine kostenlose Testphase enthält, wirst du belastet, sobald die Testphase endet, außer du kündigst vorher. An der Kasse stehen die Länge der Testphase und das Datum der ersten Abbuchung.
- Wenn wir den Preis deines Tarifs ändern, schicken wir dir mindestens 14 Tage vor der Geltung für deine nächste Verlängerung eine E-Mail. Du kannst vorher kündigen, wenn du den neuen Preis nicht akzeptierst.
- Wenn eine Zahlung fehlschlägt, kann Paddle sie erneut versuchen. Schlägt sie weiterhin fehl, wechselt dein Konto in den kostenlosen Tarif.
6. Kündigung
Du kannst jederzeit kündigen: über den Link in deiner Paddle-Quittungs-E-Mail, in deinem Konto in der App oder per E-Mail an info@getslova.com. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung. Den Zugang behältst du bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Danach wechselt dein Konto in den kostenlosen Tarif. Dein gespeicherter Fortschritt und dein Material bleiben in deinem Konto erhalten.
7. Rückerstattungen
Rückerstattungen sind in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben. Nichts in diesen Bedingungen schränkt ein Widerrufsrecht oder einen Rückerstattungsanspruch ein, den dir das Recht deines Wohnlands gibt.
8. KI-generierte Inhalte
- Die KI-Werkzeuge erstellen Material automatisch. Es kann Fehler, unnatürliche Formulierungen oder falsche Übersetzungen enthalten. Prüfe alles Wichtige mit einer anderen Quelle. Verlass dich bei medizinischer, rechtlicher, finanzieller oder anderer fachlicher Beratung nicht auf Slova.
- Du bist dafür verantwortlich, was du die Werkzeuge erstellen lässt. Derselbe Prompt kann bei verschiedenen Personen unterschiedliche Ergebnisse liefern.
- Im Rahmen dieser Bedingungen darfst du das Material, das du generierst, für dein eigenes Lernen nutzen, auch um es mit einer Lehrkraft oder Freunden zu teilen. Es ist nicht zum Weiterverkauf bestimmt.
- Damit der Dienst läuft, werden deine Prompts an die KI-Anbieter gesendet, die in unserer Datenschutzerklärung aufgeführt sind. Gib keine sensiblen persönlichen Informationen über dich oder andere in die KI-Werkzeuge ein.
- Wir nutzen deine Inhalte nicht, um KI-Modelle zu trainieren.
9. Zulässige Nutzung
Du verpflichtest dich, Folgendes zu unterlassen:
- gegen Gesetze zu verstoßen oder Slova zu nutzen, um jemanden zu belästigen, zu bedrohen, zu verleumden oder sich als jemand anderes auszugeben;
- sexuelle Inhalte mit Minderjährigen zu erstellen, sexuelle oder entwürdigende Inhalte über echte Personen, Inhalte, die Gewalt oder Hass fördern, oder Bilder, die echte, erkennbare Menschen darstellen sollen;
- Nutzungsgrenzen, Zugriffskontrollen oder Zahlungen zu umgehen, auch indem du mehrere Konten eröffnest;
- den Kurs oder den Dienst auszulesen, zu kopieren oder weiterzuverkaufen oder damit ein konkurrierendes Produkt zu bauen;
- den Dienst zurückzuentwickeln, ohne unsere schriftliche Erlaubnis nach Schwachstellen zu suchen oder ihn durch automatisierten Datenverkehr zu stören.
Wir können Inhalte entfernen, Funktionen einschränken oder ein Konto aussetzen, das gegen diese Regeln verstößt. Wo es vernünftig ist, sagen wir dir vorher, warum, und geben dir die Möglichkeit zu antworten.
10. Unsere Inhalte und deine
Der Slova-Kurs, seine Lektionen, Illustrationen, Audios, das Design, die Software und die Marke gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Wir räumen dir eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz ein, sie über den Dienst für dein eigenes Lernen zu nutzen, solange dein Konto aktiv ist.
Die Rechte an dem Text, den du eingibst, und an den Dateien, die du hochlädst, behältst du, soweit du sie hast. Du erlaubst uns, sie nur so weit zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, wie es nötig ist, um den Dienst für dich zu betreiben.
11. Beenden deines Kontos
Du kannst Slova jederzeit nicht mehr nutzen und uns per E-Mail an info@getslova.com bitten, dein Konto zu löschen. Das Löschen deines Kontos kündigt ein Abo bei Paddle nicht von selbst, bitte kündige es daher zuerst.
Wir können ein Konto schließen, das gegen diese Bedingungen schwerwiegend oder wiederholt verstößt. Wenn wir ein bezahltes Konto ohne einen solchen Grund schließen, erstatten wir den nicht genutzten Teil deines laufenden Zeitraums.
12. Gewährleistung und Haftung
Wir arbeiten daran, Slova korrekt und verfügbar zu halten, aber der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt und kann mitunter unterbrochen werden oder Fehler enthalten. Wir versprechen nicht, dass du ein bestimmtes Niveau oder Ergebnis erreichst.
Soweit das Gesetz es zulässt, haften wir nicht für indirekte oder Folgeschäden. Unsere Gesamthaftung dir gegenüber für einen Anspruch ist auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast. Nichts in diesen Bedingungen begrenzt eine Haftung, die gesetzlich nicht begrenzt werden kann, etwa bei Tod oder Personenschaden durch Fahrlässigkeit, bei Betrug oder bei deinen Rechten als Verbraucher.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich der Dienst ändert. Die neue Fassung veröffentlichen wir hier mit ihrem Datum. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder in der App. Wenn du Slova danach weiter nutzt, gelten die neuen Bedingungen. Stimmst du nicht zu, kannst du kündigen und den Dienst nicht mehr nutzen.
14. Recht und Streitigkeiten
Für diese Bedingungen gilt das Recht der Republik Türkei. Bist du Verbraucher, behältst du auch den Schutz der zwingenden Gesetze des Landes, in dem du lebst, und du kannst vor deinen örtlichen Gerichten oder vor den Verbraucherstellen klagen, die dir zur Verfügung stehen. Bitte kontaktiere uns zuerst unter info@getslova.com. Die meisten Probleme lassen sich auf diesem Weg schnell lösen.